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Cómo diseñar una estrategia de precios

Por |noviembre 20th, 2012|Blog, Marketing|

¿Qué son los precios?Desde el punto de vista del consumidor, el precio debe entenderse como el valor que entrega el cliente no solo monetario, sino  también en tiempo, esfuerzo y riesgo percibido.¿Por qué es importante tener una estrategia de precios?El precio es una variable fundamental a corto plazo, a diferencia del producto y la distribución. El hecho de ser más flexible hace que la empresa pueda modificarlo rápidamente para mejorar beneficios, rentabilidad o iniciar y responder [...]

Ocio Nocturno 2.0: casos de éxito, fracaso y recomendaciones

Por |agosto 24th, 2012|Blog, Marketing|

Hay sectores de los que se trata mucho en Internet y que, poco a poco, se adaptan a los nuevos paradigmas del Marketing. Sin embargo, hay otros como el ocio nocturno de los que poco se dice o se habla sobre campañas de Marketing o estudios del caso como éxitos y fracasos. En este artículo, intentaré exponer un estudio del caso para este sector.  Si le preguntamos a un consumidor de este tipo de servicios sobre los atributos más [...]

13 Principios de servicio en un Hotel

Por |julio 9th, 2012|Blog, Marketing|

Recepción. Todos hemos sido clientes en algún momento. Por ello es conveniente saludar a cuatro metros de los clientes por su nombre, porque a todos nos gusta que se personalice la relación. A dos metros le preguntaríamos y nos interesaríamos por él, porque a todos los clientes les gusta que se interesen por ellos. La imagen del recepcionista es fundamental. Mirar a los ojos es importante porque el contacto visual significa tener en cuenta a [...]

Branding de un pequeño diablo

Por |febrero 23rd, 2012|Blog, Marketing|

DiablilloLj es un personaje o geek único y perteneciente al mundo de la noche de Lugo. Sin embargo, las cámaras han podido grabarlo varias veces a plena luz del día y fuera de su provincia natal. ¿Quieres saber más sobre él? En este post haremos un recorrido por todas sus redes sociales y apariciones en medios.Con tan solo 24 años, Luis Javier C. E., es un fenómeno de masas en Galicia y en media España. [...]

¿Existe el viaje perfecto?

Por |enero 30th, 2012|Blog, Marketing|

Con esta pregunta de Santiago Arias, comenzaba el taller del viajero experto en El Palacio de Cibeles el pasado 25 de enero., organizado por American Express en el relanzamiento de su tarjeta “Gold”.Antes de comenzar las ponencias, los asistentes pudimos disfrutar de unas maravillosas vistas desde la terraza bar de la sexta planta de este edificio emblemático mientras degustábamos jamón ibérico con Moët & Chandon.María Giraldo y Patricia González Aldea, blogueras de “Fashion Blog”, fueron [...]